案例問題：某用戶反映一臺YP2-280S-6/45kW電機定子繞組對地擊穿，皖南電機客服中心派人上門服務。

現場檢查過程及結果：該電機出廠日期為2014年1月。第一步、用手轉動電機轉子，轉動靈活，無卡滯現象，證明軸承良好，未掃膛；第二步、打開電機接線盒蓋，聞到強烈絕緣燒焦的氣味，用兆歐表測量對地和相間，絕緣電阻均為0MΩ，判定絕緣全部失效；第三步、打開電機端蓋，線圈整體燒焦，顏色發黑，屬于典型的過熱故障，服務人員查看現場，電機安裝在皮帶輸送機下方位置，電機表面散熱筋內落滿渣土和石子，堵塞了冷卻風道，造成電機散熱不良，其次，輸送機工作時因為石子輸送量變化較大，造成電流時高時低，頻繁過載使用，綜合以上情況分析，電機是頻繁過載產生發熱，冷卻風道堵塞又難以散熱，最終造成電機燒毀。

案例解析：線圈整體發黑是典型的過熱燒故障，屬于現場環境和使用工況不良造成，使用時要及時清理電機表面的覆蓋物，或在電機上方做防護罩，避免沙土堵塞通風道，運行時控制好輸送量，防止過載；在使用現場，以下因素也容易造成電機過熱故障：1、頻繁起動；2、設備卡死產生堵轉；3現場環境溫度超過40℃或海拔超過1000m；4、空間太小，散熱不良；5、電壓過高或過低。